Dokumen Microsoft Word dapat hilang di situasi tertentu. Misalnya, dokumen mungkin hilang jika terjadi kesalahan yang memaksa Word berhenti, apabila Anda mengalami gangguan daya saat mengedit, atau apabila Anda menutup dokumen tanpa menyimpan perubahan. Artikel ini menjelaskan langkah yang dapat Anda pakai untuk mencoba memulihkan dokumen yang hilang.

Catatan Keseluruhan dokumen mungkin hilang jika tadi Anda tidak menyimpannya. Apabila Anda telah menyimpan dokumen Anda, Anda mungkin hanya kehilangan perubahan yang Anda buat sejak penyimpanan terakhir. Ingat bahwa beberapa dokumen yang hilang tidak dapat dipulihkan.

Gunakan metode berikut ini dalam urutan ditampilkannya, yang sesuai untuk situasi Anda.

Metode 1: Cari dokumen aslinya

Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut ini, yang sesuai untuk versi Microsoft Windows yang sedang Anda operasikan.

Windows Vista atau Windows 7

1. Klik Mulai
   
   , ketik nama dokumen di kotak Mulai Pencarian, dan kemudian tekan ENTER.
2. Apabila daftar File berisi dokumen tersebut, klik dokumen dua kali untuk membukanya di Word.
   
   Apabila daftar File tidak berisi dokumen, lanjutkan ke Langkah 3.
3. Klik Mulai
   
   , ketik *.doc di kotak Mulai Pencarian, kemudian tekan ENTER.
   
   Catatan Untuk dokumen Microsoft Office Word 2007 atau dokumen Word 2010, ketikkan *.docx.
4. Apabila daftar File tidak berisi file, lanjutkan ke Metode 2.

Microsoft Windows XP

1. Klik Mulai, dan kemudian klik Cari, lalu klik Untuk File atau Folder.
2. Pada kotak Carilah file atau folder yang diberi nama, ketik nama file.
3. Di kotak Cari, klik Komputer Saya.
4. Klik Cari Sekarang. Apabila kotak Hasil Pencarian tidak berisikan file tersebut, lanjutkan dengan langkah di bawah ini untuk mencari semua dokumen Word.
5. Pada kotak Carilah file atau folder yang diberi nama, ketik *.doc. Untuk dokumen Microsoft Office Word 2007 atau dokumen Word 2010, ketikkan *.docx.
6. Klik Cari Sekarang.
   
   Apabila kotak Hasil Pencarian tidak berisi file, lihat Keranjang Sampah. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini: 
   1. Pada desktop, klik dua kali Keranjang Sampah.
   2. Pada menu Lihat, klik Perincian.
   3. Pada menu Lihat , klik Atur Ikon, dan kemudian klik berdasarkan Tanggal Penghapusan.
   4. Gulir di keseluruhan file. Apabila Anda menemukan dokumen yang sedang dicari, klik kanan dokumen tersebut, kemudian klik Pulihkan.
      
      Prosedur ini akan mengembalikan dokumen ke lokasi semula.

Metode 2: Carilah file cadangan Word

Apabila opsi Selalu buat salinan cadangan dipilih, mungkin akan ada salinan cadangan file.

Catatan Untuk menemukan opsi ini, klik Opsi pada menu Alat, dan kemudian klik tab Simpan. Di Word 2007, pilih Opsi Word dari tombol Office. Di Word 2010, pilih Opsi dari menu File.

Untuk menemukan salinan cadangan dari file, ikuti langkah berikut ini:

1. Cari folder di mana Anda terakhir kali menyimpan file yang hilang.
2. Carilah file dengan ekstensi nama file .wbk.
   
   Apabila Anda menemukan file yang bernama "Cadangan dari" diikuti oleh nama file yang hilang, ikuti langkah berikut ini, yang sesuai untuk versi Word yang sedang Anda operasikan.

   Word 2010

   1. Mulai Word 2010.
   2. Klik menu File, dan kemudian klik Buka.
   3. Dalam daftar File dari jenis, (Semua file Word), klik Semua File.
   4. Klik file cadangan yang ditemukan, dan kemudian klik Buka.

   Word 2007

   1. Mulai Word 2007.
   2. Klik tombol Microsoft Office, dan kemudian klik Buka.
   3. Dalam daftar File dari jenis, klik Semua File.
   4. Klik file cadangan yang ditemukan, dan kemudian klik Buka.

   Microsoft Word 2002 atau Microsoft Office Word 2003

   1. Mulai Word.
   2. Pada menu File, klik Buka.
   3. Arahkan ke tanda panah di kotak File dari jenis, klik Semua File *.*, pilih file, dan kemudian klik Buka.
   Jika tidak ada file dengan ekstensi .wbk di folder aslinya, cari file .wbk apa pun di komputer. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut ini, yang sesuai untuk versi Windows yang sedang Anda operasikan.

   Windows Vista atau Windows 7

   1. Klik Mulai
      
      , ketik *.wbk di kotak Mulai Pencarian, kemudian tekan ENTER.
   2. Di daftar File yang berisi file cadangan, ulangi langkah-langkah di Langkah 2 ("Carilah file dengan ekstensi nama file .wbk) untuk membuka file.
      
      Apabila daftar File tidak berisi file cadangan, lanjutkan ke Metode 3.

   Windows XP

   1. Klik Mulai, arahkan ke Cari, kemudian klik Untuk File atau Folder.
   2. Pada kotak Carilah file atau folder yang diberi nama, ketikkan *.WBK.
   3. Di kotak Cari di, arahkan ke tanda panah, dan kemudian klik Komputer Saya.
   4. Klik Cari Sekarang.

Metode 3: Carilah file AutoRecover

Apabila metode sebelumnya tidak menemukan file yang hilang, cari file AutoRecover. Secara default, Word akan mencari file AutoRecover setiap kali mulai dijalankan, dan kemudian menampilkan semua file yang ditemukan di jendela tugas Pemulihan Dokumen.

Langkah 1: Gunakan Manajer Tugas

1. Klik kanan Taskbar, kemudian klik Manajer Tugas.
2. Pada tab Proses, klik contoh mana pun dari Winword.exe atau Microsoft Word, dan kemudian klik Akhiri Proses. Ulangi langkah ini hingga Anda keluar dari semua contoh Winword.exe dan Word.
3. Tutup kotak dialog Manajer Tugas Windows, dan kemudian mulai Word.
   
   Apabila Word menemukan file AutoRecover, jendela tugas Pemulihan Dokumen akan membuka di sisi kiri layar, dan dokumen yang hilang akan didaftar sebagai "nama dokumen [Asli]" atau sebagai "nama dokumen [Dipulihkan]". Jika ini terjadi, klik dua kali file pada jendela Pemulihan Dokumen, klik Simpan Sebagai pada menu File, dan kemudian simpan dokumen sebagai file .doc. Ubah ekstensi menjadi .doc secara manual, bila perlu.

Langkah 2: Cari secara manual

Apabila jendela Pemulihan tidak membuka, carilah file AutoRecover secara manual. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut ini, yang sesuai untuk versi Word yang sedang Anda operasikan.



Word 2010

1. Pada menu File, klik Terbaru.
2. Klik Pulihkan Dokumen yang Belum Disimpan.

Word 2007

1. Klik tombol Microsoft Office, dan kemudian klik Opsi Word.
2. Di Jendela Navigasi, klik Simpan.
3. Di kotak lokasi file AutoRecover, catat lintasannya, dan kemudian klik Batalkan.
4. Tutup Word.
5. Buka folder yang Anda catat di Langkah 3.
6. Carilah file yang namanya diakhiri dengan .asd.

Word 2003 dan Word 2002

1. Pada menu Alat, klik Opsi.
2. Klik tab Lokasi File, klik dua kali file AutoRecover, catat lintasannya, klik Batalkan, dan kemudian klik Tutup.
   
   Catatan Di kotak dialog Ubah Lokasi, Anda harus mengeklik tanda panah ke bawah pada daftar Nama Folder untuk melihat keseluruhan lintasan yang menuju ke file AutoRecover.
3. Tutup Word.
4. Carilah lokasi file AutoRecover.
5. Carilah file yang namanya diakhiri dengan .asd.

Langkah 3: Carilah file .asd

Apabila Anda tidak dapat menemukan file .asd di lokasi yang diidentifikasi dalam daftar Nama folder, carilah file .asd di keseluruhan drive. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut ini, yang sesuai untuk versi Windows yang sedang Anda operasikan.

Windows Vista atau Windows 7

1. Klik Mulai
   
   , ketik .asd di kotak Mulai Pencarian, dan kemudian tekan ENTER.
2. Apabila daftar File tidak berisi file AutoRecover, lanjutkan ke Metode 4.

Windows XP

1. Klik Mulai, dan kemudian klik Cari, lalu klik Untuk File atau Folder.
2. Pada kotak Carilah file atau folder yang diberi nama, ketik *.asd.
3. Di kotak Cari di, arahkan ke tanda panah, dan kemudian klik Komputer Saya.
4. Klik Cari Sekarang.

Apabila Anda menemukan file dengan ekstensi .asd, ikuti langkah berikut ini, yang sesuai untuk versi Word yang sedang Anda operasikan.

Word 2010

1. Mulai Word 2010.
2. Klik menu File, dan kemudian klik Buka.
3. Dalam daftar File dari jenis, (Semua Dokumen Word), klik Semua File.
4. Klik file .asd yang ditemukan, dan kemudian klik Buka.

Word 2007

1. Mulai Word 2007.
2. Klik tombol Microsoft Office, dan kemudian klik Buka.
3. Dalam daftar File dari jenis, klik Semua File.
4. Klik file .asd yang ditemukan, dan kemudian klik Buka.

Word 2002 atau Word 2003

1. Mulai Word.
2. Pada menu File, klik Buka.
3. Dalam daftar File dari jenis, klik Semua File *.*
4. Temukan dan kemudian pilih file .asd.
5. Klik Buka.
6. Restart komputer.
7. Mulai Word.
   
   Apabila Word menemukan file AutoRecover, jendela tugas Pemulihan Dokumen akan membuka di sisi kiri layar, dan dokumen yang hilang akan didaftar sebagai "nama dokumen [Asli]" atau sebagai "nama dokumen [Dipulihkan]". Jika ini terjadi, klik dua kali file pada jendela tugas Pemulihan Dokumen, klik Simpan Sebagai pada menu File, dan kemudian simpan dokumen sebagai file .doc. Ubahlah ekstensi menjadi .doc secara manual, bila perlu.

Catatan Apabila Anda menemukan file AutoRecover di jendela Pemulihan yang tidak membuka dengan benar, lanjut ke "Metode 6: Cara mengatasi masalah dokumen yang rusak" untuk informasi lebih lanjut mengenai cara membuka file yang rusak.

Metode 4: Carilah file sementara

Apabila metode sebelumnya tidak menemukan file, cobalah untuk memulihkan file sementara. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut ini, yang sesuai untuk versi Windows yang sedang Anda operasikan.

Windows Vista atau Windows 7

1. Klik Mulai
   
   , ketik .tmp di kotak Mulai Pencarian, dan kemudian tekan ENTER.
2. Pada toolbar Tampilkan saja, klik Lainnya.
3. Gulir di keseluruhan file dan carilah file yang sesuai dengan beberapa tanggal dan waktu terakhir kali Anda mengedit dokumen. Apabila Anda menemukan dokumen yang sedang dicari, lanjut ke "Metode 6: Cara mengatasi masalah dokumen yang rusak" untuk informasi lebih lanjut mengenai cara memulihkan informasi dari file.

Windows XP

1. Klik Mulai, dan kemudian klik Cari, lalu klik Untuk File atau Folder.
2. Pada kotak Carilah file atau folder yang diberi nama, ketik *.TMP.
3. Di kotak Cari di, arahkan ke tanda panah, dan kemudian klik Komputer Saya.
4. Apabila Opsi Pencarian tidak kelihatan, klik Opsi Pencarian.
5. Klik untuk memilih kotak centang Tanggal, klik pada hari nterakhir, kemudian ubah n menjadi jumlah hari sejak Anda terakhir membuka file.
6. Klik Cari Sekarang.
7. Pada menu Lihat, klik Perincian. Pada menu Lihat, klik Atur Ikon, dan kemudian klik menurut Tanggal.
8. Gulir di keseluruhan file dan carilah file yang sesuai dengan beberapa tanggal dan waktu terakhir kali Anda mengedit dokumen. Apabila Anda menemukan dokumen yang sedang dicari, lanjut ke "Metode 6: Cara mengatasi masalah dokumen yang rusak" untuk informasi lebih lanjut mengenai cara memulihkan informasi dari file.

Metode 5: Carilah file "~"

Beberapa nama file sementara diawali dengan karakter tilde (~). Untuk menemukan file tersebut, ikuti langkah berikut ini, yang sesuai untuk versi Windows yang sedang Anda operasikan.

Windows 7

1. Klik Mulai
   
   , dan ketikkan ~ di kotak Mulai Pencarian.

Windows Vista

1. Klik Mulai
   
   , ketikkan ~ di kotak Mulai Pencarian, kemudian tekan ENTER.
2. Pada toolbar Tampilkan saja, klik Lainnya.
   
   Gulir di keseluruhan file dan carilah file yang sesuai dengan beberapa tanggal dan waktu terakhir kali Anda mengedit dokumen. Apabila Anda menemukan dokumen yang sedang dicari, lanjut ke "Metode 6: Cara mengatasi masalah dokumen yang rusak" untuk informasi lebih lanjut mengenai cara memulihkan informasi dari file.

Windows XP

1. Klik Mulai, dan kemudian klik Cari, lalu klik Untuk File atau Folder.
2. Pada kotak Carilah file atau folder yang diberi nama, ketikkan ~*.*.
3. Klik Cari Sekarang.
4. Pada menu Lihat, klik Perincian. Pada menu Lihat, klik Atur Ikon, dan kemudian klik menurut Tanggal.
5. Gulir di keseluruhan file dan carilah file yang sesuai dengan beberapa tanggal dan waktu terakhir kali Anda mengedit dokumen. Apabila Anda menemukan dokumen yang sedang dicari, lanjut ke "Metode 6: Cara mengatasi masalah dokumen yang rusak" untuk informasi lebih lanjut mengenai cara memulihkan informasi dari file.

Untuk informasi selengkapnya mengenai cara Word membuat dan menggunakan file sementara, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Metode 6: Cara menyelesaikan masalah dokumen yang rusak

Untuk informasi selengkapnya tentang cara memecahkan masalah dokumen Word yang rusak, klik nomor artikel di bawah ini untuk membaca artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Informasi selengkapnya

Fitur AutoRecover pada Word dirancang untuk melakukan pembuatan cadangan darurat dari dokumen yang membuka saat terjadi kesalahan. Beberapa kesalahan dapat mengganggu pembuatan file AutoRecover. Fitur AutoRecover bukanlah sebagai pengganti untuk menyimpan file Anda.

Kami tidak memberikan utilitas yang dirancang untuk memulihkan dokumen yang dihapus. Namun, mungkin di Internet tersedia beberapa utilitas pihak ketiga yang dirancang untuk memulihkan dokumen yang dihapus.

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan independen dan tidak ada ikatan apa pun dengan Microsoft. Microsoft tidak memberikan garansi, secara tersirat atau dalam bentuk apa pun, terkait kinerja atau keandalan produk ini.

Source : http://support.microsoft.com